Za stan nawierzchni oraz naprawę uszkodzeń chodnika odpowiada zarządca drogi, którym w terenie zabudowanym najczęściej jest gmina, a nie właściciel przyległej posesji. Obowiązek właściciela nieruchomości ogranicza się jedynie do usuwania śniegu, lodu i błota, a nie do remontu uszkodzonych płyt chodnikowych. Roszczenie o odszkodowanie i zadośćuczynienie powinieneś skierować bezpośrednio do właściwego zarządcy drogi lub jego ubezpieczyciela.
W sytuacji uszkodzenia ciała na skutek złego stanu nawierzchni chodnika kluczowe jest rozróżnienie dwóch odrębnych obowiązków: utrzymania czystości oraz utrzymania stanu technicznego drogi. Zgodnie z ustawą o utrzymaniu czystości i porządku w gminach właściciel nieruchomości przylegającej do chodnika ma obowiązek oczyszczania go ze śniegu, lodu czy błota. Obowiązek ten nie obejmuje jednak napraw nawierzchni, remontów ani usuwania fizycznych ubytków w płytach chodnikowych.
Za stan techniczny, bezpieczeństwo konstrukcyjne oraz bieżące naprawy chodnika odpowiada podmiot pełniący funkcję zarządcy drogi publicznej, w pasie której ten chodnik leży. Zgodnie z ustawą o drogach publicznych, dla dróg gminnych jest to wójt, burmistrz lub prezydent miasta, a w miastach na prawach powiatu zarządca dróg miejskich. Właściciel posesji ma w tym przypadku rację, twierdząc, że to nie on odpowiada za dziury w chodniku. Spychologia urzędu gminy nie ma oparcia w przepisach, jeśli ubytek dotyczy nawierzchni, a nie zanieczyszczeń zimowych.
Aby skutecznie dochodzić odszkodowania, powinieneś wystosować formalne przedsądowe wezwanie do zapłaty do właściwego zarządcy drogi (na przykład urzędu gminy lub właściwego zarządu dróg miejskich). W piśmie tym należy dokładnie opisać miejsce, datę i okoliczności zdarzenia, wskazać doznane obrażenia oraz sprecyzować kwoty, których się domagasz. Obejmuje to zwrot kosztów leczenia, rehabilitacji, leków, ewentualnego utraconego dochodu, a także zadośćuczynienie za ból i cierpienie na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego o czynach niedozwolonych.
Kluczowe znaczenie dla sprawy ma materiał dowodowy. Musisz wykazać istnienie wyrwy, jej rozmiar, fakt upadku dokładnie w tym miejscu oraz związek przyczynowy między dziurą a złamaniem ręki. Niezbędne będą zdjęcia miejsca zdarzenia (w tym zbliżenia na uszkodzoną płytę), oświadczenia świadków zdarzenia (jeśli byli), dokumentacja medyczna ze szpitala i poradni, a także imienne rachunki i faktury potwierdzające poniesione wydatki.
Zarządcy dróg posiadają zazwyczaj ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC). Po otrzymaniu Twojego wezwania gmina najczęściej przekazuje sprawę swojemu ubezpieczycielowi, który prowadzi postępowanie likwidacyjne. W przypadku odmowy wypłaty odszkodowania lub zaniżenia kwoty, pozostaje droga sądowa przeciwko gminie lub bezpośrednio ubezpieczycielowi. Ze względu na stopień skomplikowania procesu cywilnego oraz potrzebę powołania biegłych lekarzy, warto w takiej sytuacji skonsultować się z adwokatem lub radcą prawnym.
Tę odpowiedź przygotowała sztuczna inteligencja, nie prawnik. To ogólna informacja prawna, a nie porada prawna w Twojej indywidualnej sprawie. Może zawierać błędy albo nie uwzględniać wszystkich okoliczności, dlatego sprawdź podaną podstawę prawną w aktualnym tekście ustawy. Odpowiedź nie zastępuje konsultacji z adwokatem lub radcą prawnym i nie tworzy relacji z pełnomocnikiem. Jeśli Twoja sprawa toczy się przed sądem albo biegnie w niej termin, skontaktuj się z pełnomocnikiem.