Przejdź do treści
ZnanaKancelaria ZnanaKancelaria

Dokument

Polityka prywatności

ZnanaKancelaria przetwarza dwa rodzaje danych: jawne dane zawodowe prawników i kancelarii z publicznych rejestrów (samorządu adwokackiego i radcowskiego, KRS i CEIDG) oraz dane, które sam podajesz, gdy wysyłasz zapytanie o konsultację, zadajesz pytanie lub zakładasz konto. Nie sprzedajemy danych i nie profilujemy Cię reklamowo. Poniżej piszemy dokładnie co, po co i na jakiej podstawie.

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-28

Kto jest administratorem danych

Administratorem danych jest administrator serwisu znanakancelaria.pl. W sprawach danych osobowych piszemy i odpisujemy pod adresem [email protected]. Sprawy danych na profilu prawnika albo kancelarii najszybciej załatwisz w formularzu „Korekta danych lub sprzeciw”. Na wnioski dotyczące danych odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Skąd mamy dane prawników

Profile adwokatów i radców prawnych budujemy z publicznych, jawnych rejestrów samorządów zawodowych: rejestru radców prawnych prowadzonego przez Krajową Izbę Radców Prawnych (KIRP) i Krajowego Rejestru Adwokatów prowadzonego przez Naczelną Radę Adwokacką (NRA). Dane kancelarii pochodzą z publicznych rejestrów przedsiębiorców: Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) i Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG). Rejestry te są jawne z mocy prawa, bo służą sprawdzeniu, czy dana osoba faktycznie może wykonywać zawód zaufania publicznego.

Z rejestrów bierzemy tylko dane zawodowe: imię i nazwisko, numer wpisu, izbę, miasto i status wykonywania zawodu, a jeśli rejestr je publikuje, także adres, telefon i e-mail kancelarii, datę wpisu i dziedziny wskazane przez adwokata w Krajowym Rejestrze Adwokatów. Z rejestrów przedsiębiorców bierzemy nazwę, adres i numery rejestrowe kancelarii. Nie zbieramy i nie publikujemy danych prywatnych: adresu zamieszkania, numeru PESEL, telefonu prywatnego ani zdjęć.

Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): udostępnienie ludziom rzetelnej, sprawdzalnej informacji o tym, kto ma prawo wykonywać zawód prawnika. Profil nieprzejęty oznaczamy jako „Niezweryfikowany, profil nieprzejęty” i nie dopisujemy do niego specjalizacji, ocen ani opinii, których nie podaje rejestr. Nie zmyślamy niczego o osobie, której profil pochodzi z rejestru. Profil nieprzejęty jest neutralny: nie pokazujemy na nim reklam innych kancelarii ani list konkurencji.

Jesteś prawnikiem i nie chcesz mieć profilu?

Jeśli dane na Twoim profilu są błędne albo sprzeciwiasz się ich publikacji, skorzystaj z formularza „Korekta danych lub sprzeciw”. Możesz też napisać na [email protected]. Sprzeciw rozpatrujemy indywidualnie, biorąc pod uwagę Twoją szczególną sytuację i jawność danych w rejestrze.

Zmiany w profilu wprowadzamy wyłącznie po potwierdzeniu tożsamości osoby, której profil dotyczy, żeby nikt nie zmienił ani nie ukrył cudzego profilu. Dane muszą być zgodne z rejestrem, a jako dowód wystarczy jedno z poniższych: kod wysłany na adres e-mail kancelarii podany w rejestrze, konto z adresem w domenie strony kancelarii, wniosek podpisany Profilem Zaufanym albo podpisem kwalifikowanym albo zdjęcie legitymacji zawodowej. Plik podpisanego wniosku, zdjęcie legitymacji i numer PESEL odczytany z podpisu usuwamy zaraz po weryfikacji. Zachowujemy tylko jej wynik i datę.

Możesz też przejąć swój profil. Przejęcie jest bezpłatne i nie wymaga abonamentu. Po przejęciu sam poprawiasz dane z rejestru, odpowiadasz na opinie i możesz ukryć profil przełącznikiem „Profil widoczny publicznie”. Nie ma płatnych opcji ukrycia profilu.

Dane, które podajesz sam

Dane, które zbieramy od użytkowników serwisu, cel i podstawa prawna
Dane Po co Podstawa prawna Jak długo
Opis sprawy, miasto, tryb konsultacji Żeby przekazać zapytanie prawnikowi z abonamentem, którego wskażesz albo który zadeklarował wybraną dziedzinę i miasto, oraz dopasować dziedzinę prawa Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) 24 miesiące od zapytania
Treść pytania w „Zadaj pytanie” i miasto Żeby przygotować odpowiedź AI z ogólną informacją prawną i wskazać kancelarie z abonamentem. Pytanie nie trafia do żadnego prawnika Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) 24 miesiące od zadania pytania
Opinia o prawniku albo o kancelarii: ocena, treść, imię lub pseudonim, e-mail, skrót adresu IP Żeby opublikować opinię na profilu prawnika albo kancelarii, potwierdzić adres (jedna opinia z adresu o danym prawniku lub kancelarii), chronić przed nadużyciami i poinformować Cię o wyniku sprawdzenia. Publikujemy tylko ocenę, treść, imię lub pseudonim i datę. Treść opinii sprawdza model AI bez Twojego adresu Prawnie uzasadniony interes: rzetelne opinie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) Do wycofania opinii; e-mail i skrót IP do 24 miesięcy po usunięciu opinii
Pytanie opublikowane w dziale pytań i e-mail pytającego Żeby opublikować pytanie anonimowo (wersja bez danych osobowych) i powiadomić Cię o odpowiedzi prawnika. Adresu e-mail nie publikujemy Zgoda przez opublikowanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Do wycofania; możesz poprosić o zdjęcie pytania w każdej chwili
Imię i kontakt (e-mail lub telefon) Żeby prawnik mógł się z Tobą skontaktować Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) 24 miesiące od zapytania
Rezerwacja wizyty: imię i nazwisko, e-mail, telefon, opis sprawy, termin, rodzaj konsultacji Żeby zarezerwować termin u wybranej kancelarii, przekazać jej Twoje dane, wysłać potwierdzenie, przypomnienia i umożliwić odwołanie lub zmianę terminu Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) 24 miesiące od terminu wizyty
Status płatności za konsultację (kwota, identyfikator płatności, link do potwierdzenia) Żeby potwierdzić wizytę po płatności i zwrócić pieniądze przy odwołaniu. Płatność trafia bezpośrednio do kancelarii przez jej konto u operatora płatności; danych karty nie widzimy Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) 24 miesiące od terminu wizyty
Adres e-mail i hasło (konto) Logowanie, potwierdzenie adresu kodem, obsługa konta Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) Do usunięcia konta
Dane do potwierdzenia tożsamości przy przejęciu profilu, korekcie danych albo sprzeciwie: imię, nazwisko, numer wpisu, oświadczenie i wybrany dowód (kod na adres z rejestru, adres w domenie kancelarii, podpisany wniosek albo zdjęcie legitymacji) Potwierdzenie, że profil zmienia albo przejmuje osoba, której dotyczy, i ochrona przed przejęciem cudzego profilu Obowiązek prawny przy realizacji praw z RODO oraz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. c oraz f RODO), przy przejęciu także umowa (lit. b) Plik wniosku, zdjęcie legitymacji i PESEL z podpisu: usuwane zaraz po weryfikacji. Wynik i data weryfikacji: do usunięcia konta albo do zamknięcia sprawy
Dane płatności (abonament) Rozliczenie opcjonalnego abonamentu na zarządzanie profilem Umowa i obowiązek podatkowy (art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO) 5 lat (przepisy podatkowe)

Danych kart płatniczych nie widzimy i nie przechowujemy. Płatności obsługuje operator płatności, który jest osobnym administratorem tych danych.

Komu przekazujemy dane

  • Prawnikowi z abonamentem, do którego kierujesz zapytanie. Bez tego prawnik nie ma jak się z Tobą skontaktować. Zapytanie nie trafia do prawników bez abonamentu.
  • Kancelarii, u której rezerwujesz wizytę. Dostaje Twoje imię i nazwisko, e-mail, telefon, opis sprawy i termin. Od tej chwili kancelaria jest osobnym administratorem tych danych w zakresie świadczonej Ci pomocy prawnej. Przy płatnej konsultacji płacisz przez operatora płatności na konto kancelarii, więc operator płatności i kancelaria przetwarzają dane płatności jako ich administratorzy.
  • Dostawcy modeli AI, który przygotowuje odpowiedź na pytanie i dopasowuje dziedzinę prawa do opisu sprawy. Przekazujemy mu treść pytania lub opisu i miasto, bez Twojego imienia i adresu e-mail. Nie wpisuj w pytaniu danych, po których można Cię rozpoznać.
  • Dostawcom, którzy utrzymują serwis: dostawca hostingu w UE, dostawca wysyłki poczty, operator płatności. Działają na nasze zlecenie i na podstawie umów powierzenia.
  • Organom państwa, jeśli prawo tego wymaga.

Jeśli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności albo standardowych klauzul umownych. Pełną listę podmiotów przetwarzających udostępniamy na żądanie pod adresem [email protected].

Nie sprzedajemy danych, nie wymieniamy ich z brokerami danych i nie budujemy profili reklamowych.

Twoje prawa

Dostęp do danych
Możesz zapytać, jakie Twoje dane przetwarzamy, i poprosić o ich kopię.
Sprostowanie
Jeśli dane są nieaktualne albo błędne, poprawimy je. Dotyczy to także danych z rejestru: jeżeli w rejestrze izby jest inaczej niż u nas, poprawiamy wpis u siebie.
Usunięcie
Możesz poprosić o usunięcie konta i danych, które podałeś. Konto usuwamy w całości.
Sprzeciw
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym uzasadnionym interesie, w tym publikacji profilu zbudowanego z rejestru izby. Sprzeciw rozpatrujemy indywidualnie, po potwierdzeniu tożsamości.
Ograniczenie przetwarzania
Możesz poprosić, żebyśmy wstrzymali przetwarzanie na czas wyjaśnienia sprawy.
Przenoszenie danych
Dane, które podałeś, wydamy Ci w powszechnie używanym formacie.
Skarga do organu
Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na [email protected], a w sprawie danych na profilu prawnika albo kancelarii skorzystaj z formularza „Korekta danych lub sprzeciw”. Nie pobieramy za to opłat. Skargę możesz złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Używamy plików cookie, które są niezbędne, żeby serwis działał: utrzymania sesji, zapamiętania zalogowania i zabezpieczenia formularzy przed botami. Nie ustawiamy reklamowych cookie śledzących i nie sprzedajemy danych o Twoim zachowaniu.

Bezpieczeństwo

Połączenie z serwisem jest szyfrowane (HTTPS). Hasła przechowujemy w postaci skrótów, nie widzimy ich w czytelnej formie. Dostęp do bazy mają tylko osoby, które utrzymują serwis. Formularze są chronione przed botami. Jeśli zauważysz lukę w zabezpieczeniach, napisz na [email protected], potraktujemy to poważnie.

Czego tu nie ma

Nie prowadzimy porad prawnych i nie jesteśmy kancelarią. ZnanaKancelaria to katalog i rezerwacja konsultacji. Treść Twojej rozmowy z prawnikiem to już relacja między Tobą a nim, objęta tajemnicą zawodową. Zobacz też regulamin i jak działa serwis.